株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ Recruit

お客様とJR西日本グループとの架け橋に

Staff Recruit

AREA尼崎

オペレーター募集中

募集要項

募集内容

【2018年7月1日入社】 JR西日本管内のお忘れ物に関する電話によるお問合せによる対応業務



【こんな方におすすめ】


☆人と会話をすることが好きな方
☆新しいことを知り、学ぶことが好きな方
☆聞き上手な方

入社からデビューまで

鉄道の知識は問いません。研修でじっくりとお教えします。
入社からオペレーターデビューまできめ細かくサポートします!

  • STEP
    1
    机上研修

    入社から3日間程度は9時~18時で机上研修を行います。


    鉄道や取り扱いサービスの概要、端末の操作方法などを学ぶほか、電話応対のロールプレイングも行います。

  • STEP
    2
    OJT研修

    先輩オペレーターとのOJT研修を4日間程度行います。先輩オペレーターのサポートのもと、実際に電話をとっていただきます。

  • STEP
    3
    デビュー

    入社から約2週間程度でオペレーターとしてデビューしていただきます。一人立ちしても、わからないことがあれば、随時スーパーバイザーが細やかにサポートしますので安心してお仕事していただけます。

Point. その他、随時、研修等でスキルを磨いていただきます。

アクセス

兵庫県尼崎市
※JR尼崎駅より徒歩5分(JR大阪駅から尼崎駅までは新快速で5分)

給与

時給1,250円
※入社後1ヶ月間は試用期間として時給1,000円

【月収例】
時給1,250円×8h×21日勤務=月収210,000円

勤務時間

シフトによる1ヶ月の変形労働時間制(週平均40時間程度の勤務です。)
[1]8:00~17:00
[2]9:00~18:00
[3]10:00~19:00
[4]11:00~20:00
[5]12:00~21:00
[6]13:00~22:00
※1日実働8時間、休憩60分
※すべてのシフトにご対応いただきます。
※土日祝・年末年始を含むシフトです。

休日

月9日以上
※年次有給休暇(入社6ヶ月後付与)・慶弔休暇(有給)・誕生日休暇(有給・入社1年後~)

雇用形態

契約社員(時間給制)
※入社後、1ヶ月間は試用期間となります。
※試用期間終了後、長期更新予定

待遇・その他

■通勤手当(試用期間終了後、月額上限4万円まで支給)
■各種社会保険完備
■精勤手当(入社1年後~)
■JR西日本持ち株会制度(入社1年後~)
■財形貯蓄制度(入社1年後~)
■JR西日本グループ共済会制度
■正社員登用制度有
■福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション、当社ポイントプログラム)
■休憩室完備(ソファ・テーブル・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機)
■完全分煙化のオフィス

応募について

「応募はこちら」からご応募ください。
  ※4月22日(日)より応募受付いたします。


  ※電話受付時間 平日9時~17時(4月22日(日)は電話受付します)




《夜間勤務スタッフ同時募集》


  入社日:応相談


  勤務時間: 17:00~22:00、18:00~22:00(条件同じ)


  ※応募される場合、「夜間勤務スタッフ希望」とお伝えください。

応募はこちら
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