JR西日本カスタマーリレーションズの考え方

私たちは、お客様とJR西日本グループとの架け橋として、お客様のご期待に応えられるよう全力を尽くします。

企業理念実現のイメージ

私たちの行動指針

  1. お客様目線で迅速、的確、親切、丁寧な応対を実現します。
  2. プロフェッショナルとして向上心をもち、自ら学び、チャレンジします。
  3. 社員がお互いに相手を思いやり、コミュニケーションを大切にできるチームをつくります。
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